Chính Sách Quyền Riêng Tư – Dự Án Symlife
Chúng tôi, ban quản trị website Symlife.vn (hoặc các tên miền phụ liên quan đến dự án Symlife – Symphony of Life), cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi quý khách truy cập và sử dụng website của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm các mục đích sau:
- Cung cấp thông tin chính xác về dự án Symlife: mặt bằng, giá bán, chính sách bán hàng.
- Hỗ trợ tư vấn, phản hồi yêu cầu thông tin từ khách hàng.
- Gửi các chương trình ưu đãi, sự kiện mở bán, thông tin pháp lý mới nhất.
- Cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng trên website.
2. Thông tin thu thập
Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email.
- Khu vực quan tâm, nhu cầu đầu tư hoặc để ở.
- Thông tin thiết bị truy cập: loại trình duyệt, địa chỉ IP, cookies.
- Dữ liệu hành vi người dùng trên website (qua công cụ như Google Analytics, Meta Pixel, v.v.)
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ để:
- Gửi tư vấn trực tiếp hoặc qua email, Zalo, điện thoại.
- Liên hệ xác minh, khảo sát nhu cầu.
- Phân tích hành vi người dùng để nâng cao hiệu quả nội dung và trải nghiệm web.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán, hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ khi:
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
- Có sự ủy quyền hợp pháp từ người dùng.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu;
- Dự án Symlife kết thúc hoặc không còn vận hành website.
5. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải.
- Hạn chế quyền truy cập nội bộ với dữ liệu người dùng.
- Cập nhật phần mềm và giám sát an ninh định kỳ.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có các quyền sau:
- Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Từ chối nhận các thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
- Gửi phản hồi hoặc khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu cá nhân.
- Mọi yêu cầu xin gửi về email: cskh@symlife.vn hoặc hotline: 0983 79 7227
7. Cookie và các công nghệ theo dõi
Website Symlife có sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ thông tin truy cập, giúp người dùng không cần nhập lại nhiều lần.
- Phân tích hành vi người dùng nhằm nâng cao trải nghiệm.
- Người dùng có thể lựa chọn tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website.
8. Liên kết đến website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các website khác (ví dụ: YouTube, Google Maps…). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba.
9. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo tại trang chủ hoặc qua email nếu có.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Công ty CP ĐT XD Nam Hiệp Thành Bình Dương
Địa chỉ: 78 Vĩnh Phú 17A, phường Bình Hòa, thành phố Hồ Chí Minh
Email: cskh@symlife.vn
Hotline: 0983 79 7227